Ein Beispiel grandiosen Marketings Heute ein Beispiel von meisterhaftem Marketing aus England In England gibt es diese eine Patisserie Namens Patisserie Valerie. Sie ist sprichwörtlich in aller Munde für ihre außergewöhnlichen Gebäcke und Seelentröster  Ich war dort und dachte mir: Das muss ich mir doch gönnen Beim Preis hob ich die Augenbraue: Happig, für ein […]

Ein Onlineshop sollte einfach sein. Einfachheit schafft Sicherheit. Sicherheit schafft Vertrauen. Vertrauen schafft treue und zufriedene Kunden. Das schaffen Sie mit einem optimierten Onlineshop. Aber wie? Wir geben Ihnen die wichtigsten Tipps an die Hand. Die Startseite Ihrer Webseite Hier heißen Sie den Besucher und potenziellen Käufer willkommen. Bieten Sie: Klare und übersichtliche Strukturen Kurze […]

Die Erfolgsformel für erfolgreiche Digitalisierung Digitalisierung bedeutet vor allem Benutzer und deren Bedürfnisse wirklich in den Mittelpunkt Ihrer Leistung zu stellen und Mehrwert zu geben. Komfortzone verlassen und durchstarten Industrie 4.0, Digitalisierung und IT Technologie verunsichern aktuell viele KMU. Denn Potenziale der Digitalisierung können nur dann wirklich ausgeschöpft werden, wenn zur Verfügung gestellte IT für […]

  Normen für Usability Engineering Es existieren zahlreiche Normen für die Erlangung guter Usability. Wir von kirschwerk sehen diese Informationen etwas differenziert: Ja, es macht durchaus Sinn sich in die Thematik einzulesen aber nein, stur nach Schema „F“ arbeiten macht keinen Sinn. Darum geht es ja genau bei der Usability: Individuell, je nach Benutzergruppe, nach […]

Vom Usability Engineer zum EinfachMacher. Geschäftliche Kennenlerngespräche liefen in der Vergangenheit wie folgt ab: Gesprächspartner: „Hallo, ich bin „so und so“ und bin Geschäftsführerin eines mittelständischen Unternehmens für Robotik und Handhabungssysteme.“ Message angekommen! Top! Ich: „Hallo, es freut mich sehr Sie kennenzulernen…“ so weit so einfach… „ich bin Geschäftsführerin von kirschwerk und wir bieten Usability […]