SearchGPT kommt: Wie wir ohne Mathe-Kurs zeigen, dass wir lokale Experten sind

Die digitale Welt verändert sich im Eiltempo. Neue Tools tauchen auf – schneller als die Züge im Berliner Hauptbahnhof: TikTok, Snapchat, ChatGPT… und jetzt auch noch SearchGPT. Das wird mir schnell zu viel. Geht es Ihnen da ähnlich?

In diesen Momenten hilft mir nur eins: Ein klarer Plan.

Schritt 1: Konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt.

TikTok* und Snapchat können Sie ziemlich sicher ignorieren. Bei SearchGPT sieht das (für mich) anders aus, denn Suchmaschinenoptimierung ist mein Job – und entscheidend für Ihren lokalen Erfolg. Wenn ich mich nicht damit beschäftige, bin ich bald arbeitslos. Und Ihr Business vielleicht bald unsichtbar.

Lesen Sie nur weiter, wenn Sie lokal verkaufen. Denn in diesem Beitrag geht es darum, wie Sie online als lokaler Experte sichtbar bleiben.

Fakten, die Sie kennen sollten:

SearchGPT kommt.
Expertenstatus wird noch wichtiger.
SEO gewinnt an Bedeutung.

Ja, das klingt nach typischen SEO-Ratschlägen, das gebe ich zu. Doch warum ist das wirklich wichtig? Ich erkläre Ihnen gleich, warum es mir nicht um Profitgier geht, sondern um ehrliche Überzeugung. Wenn Sie weiterlesen, werden Sie konkrete, sofort umsetzbare Tipps finden – für die Sie mich nicht zwingend brauchen. Sprich: die Sie selbst umsetzen können.

Lokale Suche im Wandel: Herausforderungen und Chancen

Doch wie wird ein lokaler Experte, also ein Unternehmen wie Ihres, heutzutage und in naher Zukunft gefunden? Die Art und Weise, wie Menschen nach lokalen Dienstleistungen suchen, verändert sich kontinuierlich. Durch KI-gestützte Systeme wie SearchGPT – die gezielt auf Anfragen antworten – kommen neue Herausforderungen auf Unternehmen zu. Ein Beispiel: Jemand sucht in SearchGPT nach dem „besten Italiener Hamburgs“. Die KI entscheidet, wer das wirklich ist – doch wie? Hier die zentralen Kriterien, die dabei zählen:

Eine Auswahl der Kriterien, anhand derer SearchGPT die Expertise einschätzt:

Bewertungen: Anzahl und Regelmäßigkeit von Kundenbewertungen – und ob diese beantwortet werden.
Webseiten-Informationen: Umfangreiche Infos zu Gerichten, Preisniveau und Angeboten wie WLAN, Kinderstühlen oder Happy Hour.
Backlinks (Empfehlungen): Verlinken andere Seiten auf Sie, z. B. in einem Artikel mit dem Titel „Top 10 Italiener in Hamburg“?
Expertise und Auszeichnungen signalisieren Qualität und Vertrauen. Ein Restaurant kann Sternebewertungen im Michelin oder Gault Millau vorweisen, ein Raumausstatter beeindruckt mit dem Meisterbrief, ein Softwareentwickler mit Zertifikaten von AWS und Microsoft. Selbst der lokale Bäcker kann durch eine DLG-Goldmedaille oder die Auszeichnung „Beste Semmel im Landkreis“ punkten.
Aktuelle Daten: Sind Ihre Informationen aktuell? Nichts ist frustrierender, als Kunden, die vor verschlossenen Türen stehen. Schlechte Bewertung – ick hör dir trapsen!

Schritt 2: Fünf Praxistipps, um im digitalen Wandel als lokales Unternehmen sichtbar zu bleiben

1. Werden Sie aktiv: Fragen Sie nach Bewertungen!

Warum?
Positive Bewertungen sind nicht nur für Suchmaschinen wichtig, sondern helfen auch, Vertrauen zu schaffen. Eine Studie von BrightLocal zeigt, dass 91 % der Verbraucher Bewertungen lesen, bevor sie sich für ein Unternehmen entscheiden. Je positiver die Bewertungen, desto mehr wird Ihr Expertenstatus betont.

Praxis-Tipps:

Direkt nach Projektabschluss fragen, ob eine Bewertung möglich ist.
QR-Codes am Kassentresen, im Flyer usw. anbringen, die direkt zur Bewertungsseite führen.
Nachfass-E Mails mit Bewertungslink versenden, vor allem bei längeren Projekten oder Dienstleistungen.

Effekt: Mehr Bewertungen stärken Ihre Sichtbarkeit und zeigen KI-Systemen wie SearchGPT, dass Ihr Unternehmen vertrauenswürdig ist. Je spezifischer die Bewertungen sind (z. B. „leckerstes Frühstück“), desto klarer ist das Signal.

2. Teilen Sie Ihr Wissen – Informationen auf der Webseite.

Warum?
Suchmaschinen und potenzielle Kunden bevorzugen Unternehmen, die ihr Wissen transparent teilen. Fachlich relevante Inhalte verbessern Ihr Ranking und stärken Ihre Autorität.

Umsetzung:

Blog-Artikel zu häufigen Fragen wie z.B. „Auswandern in die Schweiz – Checkliste“, wenn Sie ein Versicherungsmakler sind, der sich auf Einwanderer spezialisiert hat.
Tipps im Google-Unternehmensprofil: DIY-Tipps oder Antworten auf häufige Fragen.
Antworten auf Kundenfragen in sozialen Medien oder Google-Profilen: Das zeigt Kompetenz und Kundennähe.

3. Authentizität aufbauen – Mit Inhalten, die Vertrauen schaffen.

Persönliche Einblicke schaffen Nähe und fördern Vertrauen. Unternehmen, die authentisch auftreten, erhalten häufiger Empfehlungen von KI-Systemen. So hat sich beispielsweise bei einem der letzten Google Updates gezeigt, dass die Suchmaschine (aktuell) Texte aus der Ich-Perspektive bevorzugt, da diese wahrscheinlich authentischer sind. Mehr dazu finden Sie in meinem Beitrag “Absturz nach Google Update? 12 Schritte zu besseren Rankings”.

Praktische Tipps:

Team vorstellen: Bilder und kurze Infos zu Ihren Mitarbeitenden.
Projekte teilen: Handwerker könnten Vorher-Nachher-Bilder zeigen; Caterer ein frisch angerichtetes Buffet.
Einblicke hinter die Kulissen: Von der Zubereitung eines Gerichts bis zur Werkstatt – all das zeigt Menschlichkeit.

Die Kirsche und der Kern hinter dem kirschwerk: Nina Kirsch & Malchus Kern

4. Backlinks gewinnen – Nutzen Sie Online-Empfehlungen.

Warum?
Backlinks sind wie Empfehlungen im Netz. Je mehr Websites auf Sie verlinken, desto relevanter erscheinen Sie für Google. Für lokale Unternehmen ist besonders die Nähe zum Standort wichtig.

Praktische Tipps:

Kontakte zu lokalen Partnern oder benachbarten Unternehmen aufbauen.
Fachartikel auf anderen lokalen Websites veröffentlichen und um Verlinkung bitten.
Nutzen Sie Kooperationen und fragen Sie gezielt nach einem Link.

Während Links im Allgemeinen einen Rückgang verzeichnen, nimmt dieser Faktor zu. Experten für lokale Suche wissen, dass es nicht auf die Domain-Autorität der Linkquelle ankommt, sondern auf die lokale Relevanz (und Branchenrelevanz) der Links, die das Ranking wirklich verbessern.

Darren Shaw (Studie: Local Search Ranking Factors 2023)

Mehr zum Thema Backlink-Aufbau finden Sie in meinem Artikel “Was sind Backlinks, warum sind sie wichtig für SEO-Sichtbarkeit?”.

5. Bleiben Sie aktuell – Ihr Ruf zählt!

Aktuelle, korrekte Informationen sind entscheidend. KI-Systeme wie SearchGPT greifen auf diese Daten zurück. Veraltete Angaben verringern Ihre Chancen auf eine Empfehlung – und sind eine garantierte Methode, Kunden zu verärgern.

Umsetzung:

Wöchentliche Überprüfung des Google-Unternehmensprofils auf Öffnungszeiten und Kontaktdaten.
Fotos und Neuigkeiten regelmäßig hochladen, um Ihr Profil lebendig zu halten.
Angebote und Events posten: KI-Systeme erkennen Aktualität und bewerten sie höher.

Schritt 3 – Ihr Plan: Mit kleinen Schritten nachhaltig sichtbar werden

Mit kleinen Schritten zur großen Wirkung: Nur 20 Minuten pro Woche genügen, um Ihre Online-Sichtbarkeit langfristig und effektiv zu steigern. (Falls Sie jetzt denken, „20 Minuten pro Woche? Keine Chance!“, dann empfehle ich Ihnen Frauke Schöttke – unsere Zeitmanagement-Expertin. Sie kann Ihnen helfen. So wie sie mir geholfen hat).

Ihr Praxisplan könnte so aussehen:

Jeden Monat 1 Blogbeitrag, der auch im Google-Profil veröffentlicht wird.
Zweimal pro Monat nach Backlinks fragen.
Alle zwei Wochen die Daten im Google-Unternehmensprofil und auf Ihrer Website prüfen.
Kontinuierlich um Bewertungen bitten.
Einmal monatlich prüfen, ob neue Zertifikate oder Qualifikationen online hinzugefügt werden können.

Jede dieser Aufgaben hat einen fixen Termin im Kalender. Und die dafür benötigte Dauer ist geblockt. Beispiel: Jeden zweiten Mittwoch im Monat ist ein Blogbeitrag dran.

Mit diesem Vorgehen wird Ihr Unternehmen regelmäßig und strukturiert sichtbar. Das Beste daran? Jeder Schritt kostet nur wenige Minuten (okay, ein Blogbeitrag dauert länger. Aber wenn Sie strukturiert vorgehen, dann dauert auch der keinen halben Tag.)

Schritt 4: SEO Nachhilfe ins Boot holen (oder die Experten machen lassen)

Und wenn Ihnen SEO trotzdem noch wie eine höhere Mathematik erscheint – kein Problem! Ein kostenloses SEO-Audit bei uns ist der erste Schritt und macht es ganz unkompliziert.

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Die Autorin: Nina Kirsch – SEO-Expertin und Gründerin von kirschwerk

Mit über 10 Jahren Erfahrung unterstützt Nina Kirsch als Inhaberin der SEO-Text-Agentur kirschwerk GmbH Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, ihre Website endlich als 24/7-Vertriebsmitarbeiter zu nutzen. In über 240 Projekten konnte das Team Traffic, Conversions und Leads signifikant steigern.

Ihre maßgeschneiderten SEO-Lösungen basieren auf einem tiefen Verständnis der Marktanforderungen und einer zielorientierten Strategieentwicklung. Nina ist in der Praxis aktiv und gibt ihr Wissen als Dozentin und Fachautorin weiter. Gemeinsam mit ihrem Team setzt sie alles daran, die Website ihrer Kunden strategisch als Marketingkanal zu nutzen und den Nerv der Kunden zu treffen. Von Mensch zu Mensch.

*TikTok und Snapchat können Sie ziemlich sicher ignorieren – zumindest fürs Erste. Keine Frage, TikTok ist ein unglaublich spannender Marketingkanal, selbst für kleine Unternehmen. Wenn Sie aber ein klassisches lokales Business betreiben – sagen wir mal einen Massagesalon, einen Sanitärbetrieb oder eine Raumausstattung – dann empfehle ich Ihnen: Spielen Sie erst einmal das SEO-Spiel durch. Nach dem Pareto-Prinzip liegen 80 % des Erfolgs in den 20 % der Aufgaben, die wirklich zählen. Und TikTok? Das ist wie das Tuning beim Auto – kümmern Sie sich erst um die Basics, bevor Sie an den Spoiler denken.